今年以來(lái)，黃海農(nóng)場(chǎng)有限公司按照“群眾利益無(wú)小事，信訪(fǎng)工作無(wú)小事”的原則，黨政工一把手堅(jiān)守“第一責(zé)任”，做好“第一功課”，解讀“第一信號(hào)”，打造起“第一防線(xiàn)”，推出了“三診”信訪(fǎng)工作新模式，解決了一批百姓關(guān)注的信訪(fǎng)難題，有效化解信訪(fǎng)難題，維護(hù)了全場(chǎng)和諧穩(wěn)定。

　　這個(gè)農(nóng)場(chǎng)有限公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層，零距離與職工群眾接觸，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾訴求，傾聽(tīng)群眾呼聲。做到黨政工領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，落實(shí)黨政工領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)責(zé)任制，切實(shí)做到有訪(fǎng)必接、有接必果，保障職工群眾的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，將信訪(fǎng)矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，提升了黨委的形象和信譽(yù)度。同時(shí)明確信訪(fǎng)工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，進(jìn)一步暢通群眾訴求“綠色通道”，建立了信訪(fǎng)跟蹤督查制度，查實(shí)情、訪(fǎng)民怨，摸排信訪(fǎng)苗頭，定期向場(chǎng)信訪(fǎng)辦發(fā)出信訪(fǎng)督辦書(shū)，及時(shí)化解群眾糾紛，辦理職工群眾訴求，做到初信初訪(fǎng)“及時(shí)辦”、合理訴求“限期辦”。實(shí)現(xiàn)了信訪(fǎng)總量和矛盾糾紛逐步下降。

　　黃海堅(jiān)守“道德底線(xiàn)”，采取重點(diǎn)接訪(fǎng)、重點(diǎn)約訪(fǎng)和跟蹤回訪(fǎng)。對(duì)職工不滿(mǎn)意的信訪(fǎng)件進(jìn)行調(diào)查了解，直到信訪(fǎng)人滿(mǎn)意為止，化解群眾怨氣。并定期公開(kāi)信訪(fǎng)辦理結(jié)果，讓職工群眾明白，給干部清白。