在淮海農(nóng)場場部淮海路南側(cè)的一樓房巷口甚是熱鬧,周圍常常有許多男男女女、老老少少,大家有說有笑在圍坐在這兒聊天說笑,就像是個俱樂部似的讓人駐足游玩。原來這里是一個擺了20多年的修鞋攤。這里的經(jīng)營者是淮海農(nóng)場原商物公司船隊轉(zhuǎn)崗人員葛華開辦的便民修鞋攤。
“葛師傅,我家孫女的鞋子破了,能否請你現(xiàn)在就弄,我還有急事。”9月22日下午,筆者看到有一位婦女用自行車拖著一個小女孩來到了葛華的修鞋攤前說。
“沒問題,現(xiàn)在就來幫你辦。”葛華一邊應(yīng)答著,一邊停下手頭的活計查看。
筆者發(fā)現(xiàn),50多歲的他,個子不高,但很壯實,黝黑的面龐寫滿了歲月的滄桑。工作之時,他圍著圍裙,有神的眼睛透出和善的目光,面帶微笑、態(tài)度和藹,加上他的修鞋技術(shù)好,錢又收得公道,所以農(nóng)場和周邊的大爺、大媽,或是青年人、學(xué)生,只要腳上的鞋壞了,都會異口同聲地說:“找葛師傅去!”一年到頭,老葛有修不完的鞋,干不完的活,他在自食其力的堅守,在為民服務(wù)中的奉獻(xiàn),自己已成為農(nóng)場服務(wù)業(yè)的一部分,彰顯著他那不平凡的崗位上。
1993年葛華夫婦倆所在的船隊、襪廠先后倒閉轉(zhuǎn)崗待業(yè),孩子剛幾歲,生活十分困難,為了繼續(xù)謀求生計,也為了給場部周圍的廣大居民提供修鞋等業(yè)務(wù)方便,夫婦倆一合計,用較少的投資,發(fā)揮自己的特長,辦起了以修鞋、修傘、修拉鏈、修包為主的修鞋鋪。20多年來,葛華幾乎風(fēng)雨無阻地工作在自己的崗位上,不辭辛勞地為大家提供質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù),特別是他不貪錢財、拾金不昧的精神受到了居民們的廣泛贊譽(yù)。
2014年9月中旬的一天午后,有一位婦女將一款女工的手提皮包交給他叫修復(fù)拉鏈后,就匆匆地走了。葛華稍候在修這個皮包拉鏈時,習(xí)慣性地用手掏了掏,竟意外地發(fā)現(xiàn)了里面放有一疊錢,拿出來一數(shù),整整2000元整。于是他把皮包的拉鏈修好后,把錢原封不動地放進(jìn)包內(nèi),并放在安全的地方靜候修包的女士來取。可是當(dāng)天傍晚她沒來取,第二天,第三天依然沒有來人的身影,一直等到了第七天,住在臨海鎮(zhèn)六垛中學(xué)的胡姍華女士像沒事般地前來取她修理的皮包。當(dāng)胡女士聽葛華說她修的包內(nèi)放有2000元現(xiàn)金時,連自己都嚇得一跳,顯然她自己全然忘記了包內(nèi)還放有現(xiàn)金的事。原來,胡姍華當(dāng)天到射陽縣城里去購物,在回家的途中,因為隨身攜帶的皮包拉鏈壞了,粗心的胡女士把包里東西拿了出來,看到?jīng)]有看,便把以為空了的包遞給了修理師傅,就回家去了。當(dāng)胡女士拿出錢物感謝時,他婉言謝絕的說:“這是我的職業(yè)道德,我只掙自己勞動掙來的錢,這樣才對得起自己的良心啊!”
2015年春節(jié)期間,家住淮海路7號樓居民馬成云的女兒到鋪店修理衣服拉鏈時,口袋里的手機(jī)不經(jīng)意掉入雜物中,當(dāng)時誰都不知道。葛華在清理雜物時突然發(fā)現(xiàn)一款蘋果手機(jī),立即收入包中等待失主。一個多小時后,包中手機(jī)鈴聲想起,原來是失主拿她媽媽手機(jī)打的,據(jù)她后來所說,回家后發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒了,家中找遍了沒找到,估計丟了,等到媽媽回來時抱著試試看的心里撥通了手機(jī),誰知剛撥通就聽到一個熟悉的聲音,葛華叔叔告知手機(jī)在他那里,叫立即過來領(lǐng)取。
據(jù)了解,在葛華便民修鞋鋪類似的事有許多,有人在給修理費無意把錢包放在攤位上就走人的,有人修鞋來時帶著包來的,回時拎著一雙鞋就走的,待他發(fā)現(xiàn)時主人已經(jīng)走了,他每每都是收藏好等失主核對歸還。采訪中他對我說:“我給大家修鞋就是憑著一顆常人之心,你信任我,我信任你,就這么簡單”!
是的,講究服務(wù)信譽(yù)、做到實實在在,是葛華開辦修鞋鋪的立足資本。20多年來,他從未因修鞋等業(yè)務(wù)與客人發(fā)生任何爭執(zhí)和不快,他不貪錢財、拾金不昧的精神;對人熱情、服務(wù)周到的態(tài)度;修理包質(zhì)、收費合理的職業(yè)道德,贏得了許多顧客,也贏得了廣大居民的點贊。
是啊,現(xiàn)在誰還自己動手修鞋呢?這20多年來,物價上漲了很多,高檔鞋價格漲到好幾百、甚至千元一雙,可老葛修鞋就是個基礎(chǔ)價,用他的話說:“來修鞋的,全是熟人,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,全當(dāng)為大家服務(wù),混個生活!”
不管是刮風(fēng)下雨,還是寒冬酷暑,他總是默默無聞地為農(nóng)場和周邊的人們提供方便。愛美的女士喜歡穿高跟鞋,有的一瘸一拐很著急地趕來:“葛師傅,快替我修鞋,鞋跟壞了,腳也崴了。”老葛總是丟下手里的活計,不慌不忙拿出一張凳子,先請這位時髦的女士坐下,然后拿起這小巧玲瓏的精美皮鞋看看尺碼規(guī)格,然后從雜物包里找到同規(guī)格的鞋跟,熟練地粘合釘釘,然后用挫刀磨平,修好后還在鞋上擦油打蠟,還關(guān)照“鞋跟不能太高,走路不要太快,當(dāng)心崴腳”。女士看著修舊如新的鞋,穿在腳上又舒適,又美觀,滿意地笑了。





